Política de devolución de equipos

Política de devoluciones de equipos de fibra de Wecom

Cuando usted o Wecom Fiber den por finalizado el servicio, devuélvanos el equipo Wecom Fiber en un plazo de 15 días naturales, siguiendo nuestros procedimientos de devolución vigentes disponibles en nuestro sitio web. Si no devuelve el equipo en este plazo, o si el equipo está dañado o no funciona, se le cobrará una "Tasa por no devolución del equipo" de 200 $.

Baja residencial:

Si el Plazo Inicial del Contrato es de mes a mes, existe un plazo de preaviso de treinta (30) días para rescindir el servicio.

En el momento en que Usted o Wecom Fiber cancelen el Servicio, Usted nos devolverá el Equipo de Servicio del Proveedor en un plazo de 15 días.

Los equipos de Pasarela Residencial (RG) o Terminal de Red Óptica (ONT) pueden entregarse o enviarse por correo a:

Wecom Fiber
Attn: Returns
2332 Kingman Ave
Kingman, AZ 86401

Los horarios de las sedes pueden consultarse en https://wecomfiber.com/contact

En caso de que Usted no haya devuelto el Equipo de Servicio del Proveedor en un plazo de 15 días naturales, o en caso de que el Equipo del Proveedor esté dañado o no funcione por cualquier otro motivo, Usted pagará cada "Cargo por no devolución del equipo" aplicable de $200.00.